Garanti
Hos Robotmow.dk står vi inde for kvaliteten af vores produkter og den service, vi leverer. Her er, hvad du kan forvente:
1. Produktgaranti
Alle robotter og tilbehør købt hos os er dækket af 3 års garanti mod fabrikations- og materialefejl ved almindelig brug.
2. Installationsgaranti
Ved professionel installation gennem os garanterer vi korrekt opsætning i henhold til gældende standarder. Fejl relateret til installationen udbedres uden beregning i op til 12 måneder efter opsætning.
3. Hvad garantien ikke dækker
Garantien omfatter ikke:
• Skader fra uheld, forkert brug, eller manglende vedligehold
• Reparationer udført af uautoriserede teknikere
• Sliddele som knive, mopper og batterier, der er udsat for naturligt forbrug
4. Sådan gør du ved reklamation
Oplever du problemer med din robot, så kontakt vores kundeservice. Send os en kort beskrivelse samt evt. billeder, og vi sørger for hurtig hjælp og afklaring.